拡充される「O2O（Online to Offline）」モデル構築
歩数記録アプリ「スギサポwalk」は、スギ薬局とメドピア⼦会社のMediplatが、セルフケア事業として共同展開している。
新機能の「グループ機能」は、家族や友⼈でグループを作り、各メンバーやグループ全体の歩数を共有し、楽しみながらウォーキングに取り組むことができるもの。
メンバー同⼠が歩数を競い合うランキング機能や、グループで参加できる限定イベントなどを通じて、ウオーキングを習慣化することで、生活者の健康づくりと正しい生活習慣の実践をサポートしていく。グループ参加者向けの期間限定キャンペーンの開催なども予定。メンバー同⼠で協⼒して、キャンペーンやイベントに挑戦することができる。
SNSでグループ内の⽇々の歩数のシェアが可能。アプリ外での歩数やランキングに関するコミュニケーションが簡単にできることで、メンバー同⼠や他のグループ同⼠が競いながら皆でモチベーションを⾼め合い、ウォーキングを習慣化することが期待できる。
アプリは無料だが、スギサポプレミアム会員（⽉額550円/税込）になると、管理栄養⼠・医師・薬剤師にオンライン上で⾷事や健康、薬の相談ができるようになる。
同アプリはアプリを起動してバーチャル・ウォーキングラリーを体験しながら歩くだけで、「スギサポマイル」が貯まる。2019年春の正式リリース以降、１⽇あたりのアプリ平均起動回数が約3回とアクティビティが⾼いサービスに成長している。毎⽇歩くだけでマイルが貯まり、健康にもつながる「⼿軽さ」と「お得さ」、そして観光地をバーチャルに巡ることができる「楽しさ」が⽀持を受けてるという。2020年8⽉中旬には累計100万ダウンロードを達成している。
こうしたアプリは、スギ薬局の「O2O（Online to Offline）モデル構築」の一環。同社は、従来のスギ薬局の店頭で蓄積される購買履歴や調剤データに加えて、新たに「スギサポ」により蓄積されていくライフログ等のデータを利活⽤することで、顧客⼀⼈ひとりの趣味嗜好や⽣活習慣、健康課題に合わせた店頭サービスやミールデリバリーサービス、その他⽣活習慣改善プログラム等を効果的に提供していくことを目指している。
「スギサポwalk」のトラフィックをベースにした広告事業も積極的に展開している。
