国民健康保険中央会はホームページの「お知らせ」に、「オンライン請求システムの受付期間の延長について」を次の通り掲載した。
■オンライン請求システムの受付期間の延長について＜国民健康保険中央会＞
令和4年5月9日（月）から10日（火）にかけて発生しましたオンライン請求システム（ネットワーク）へ接続しづらい状況につきまして、利用者の皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしております。
本事象による利用者の皆様への影響を鑑み、オンライン請求の受付期間（受付エラー分の訂正を含む）を5月12日（木）まで延長することとしました。
なお、詳細な受付期間（時間）につきましては、各国保連合会へお問い合わせください。
この度は、オンライン請求に当たり、ご不便、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
加えて、社会保険診療報酬支払基金は次の通りホームページに掲載した。
■オンライン請求システムの受付期間の延長について＜社会保険診療報酬支払基金＞
令和4年5月9日（月曜）に発生したオンライン請求システム（ネットワーク）へ接続しづらい状況につきましては、利用者の皆様にご不便、ご迷惑をおかけしております。
本事象による利用者の皆様への影響を鑑み、支払基金においては、オンライン請求の受付期間（受付エラー分の訂正を含む）を5月12日（木曜）の21時まで延長することとしました。
なお、運用時間は以下のとおりとなります。
10日（火曜）：8時から24時
11日（水曜）：8時から21時
12日（木曜）：8時から21時
また、レセプト送信後に「請求未確定」の受付ファイルは以下のとおりに自動確定（Ｌエラーのレセプトを除く）いたします。
10日（火曜）24時までに送信された場合：10日24時以降
11日（水曜）21時までに送信された場合：11日21時以降
12日（木曜）21時までに送信された場合：12日21時以降
この度は、オンライン請求に当たり、ご不便、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
【問い合わせ先】
オンライン請求システムヘルプデスク
0120-60-7210（フリーダイヤル）
【調剤報酬のオンライン請求】システムトラブルで受付期間を延長／５月12日まで／社会保険診療報酬支払基金と国民健康保険中央会
【2022.05.10配信】５月９日にオンライン請求システム（ネットワーク）へ接続しづらい状況が発生したことを受けて、社会保険診療報酬支払基金と国民健康保険中央会は受付期間を５月12日まで延長するとした。
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